Guten Tag, wie wird sichergestellt, dass AquaStop Cream und der Aktivator während des Winterzeitraums beim Transport vom Händler zum Kunden nicht einfrieren (beschädigt werden)? Ich möchte die Injektion im Januar 2018 durchführen.
Vielen Dank, Krajíček
- Krajíček asked 8 Jahren ago
- last edited 8 Jahren ago
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Guten Tag Herr Krajíček. Unsere Produkte liefern wir im Winter entsprechend der aktuellen Temperaturen und wir verfolgen auch, wohin die Ware transportiert wird. Der Versand läuft so: Täglich am Nachmittag übernimmt unser Vertragspediteur TOPTRANS a. s. die Ware an unserem Standort und liefert sie am nächsten Tag an die Adresse des Kunden. Ganz ausnahmsweise(!) wird die Ware erst am darauffolgenden Tag übergeben. Das heißt: Standardmäßig ist die Ware eine Nacht, ganz ausnahmsweise zwei Nächte unterwegs. Nachts wird in Hallen gelagert und morgens zugestellt. Klar ist, dass die Hallen und Kofferfahrzeuge meist nicht beheizt sind, aber die Ware wird dennoch nicht im Freien gelagert. Im Winter verpacken wir zusätzlich zu den üblichen Verpackungsmaterialien (z. B. Luftpolsterfolie) die Ware in zwei bis drei Lagen Mirelon 3 mm. Bedenkt man, dass die Ware in unserer Halle bei ca. 18 °C lagert, dauert eine Unterschreitung des Gefrierpunkts auch ohne diesen Wärmeschutz eine gewisse Zeit. Daher ist der Wintertransport innerhalb der Tschechischen Republik zuverlässig abgesichert. Für die Slowakei sind wir vorsichtiger, da der Transport einen Tag länger dauert, also zwei Tage. Wir beobachten auch die Zielregion und die Wettervorhersage, die – trotz Kritik – dank moderner Technik, zumindest kurzfristig (drei Tage im Voraus), genauer geworden ist. Langfristprognosen sind für uns irrelevant. In Gebirgsregionen, insbesondere in der Slowakei, aber gelegentlich auch in Tschechien, setzen wir den Versand aus, wenn die Prognose für die kommenden Tage eindeutig ungünstig ist, und informieren den Kunden.
Mit freundlichen Grüßen
Jiří Schwarz – Geschäftsführer
TRUMF sanace s.r.o.
- adminsanace answered 8 Jahren ago
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